Payment Methods

  • Способы оплаты
  • Доставка
  • Условия возврата
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности

Доставка

О доставке

Заказ товаров в розницу осуществляется с официального интернет-магазина ZOSI Aliexpress, в разделе "Магазин". Мы обеспечиваем бесплатную доставку товаров каждому покупателю по всей России. Наш склад расположен в Москве. Доставка производится курьерскими службами в течение 3-30 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона. После покупки вы можете отслеживать статус заказа при помощи данных для мониторинга посылки (трек-кода), и в приложении Aliexpress.

Условия возврата

Условия возврата

Возврат в течение 30 дней с момента совершения покупки с возвратом денежных средств с указанием причины или без нее Продукт должен быть приобретен непосредственно с помощью веб-сайта Zosi или одного из наших интернет-магазинов, вы можете вернуть свой неповрежденный продукт и упаковку в течение 30 дней с момента покупки, для получения полного возврата денежных средств по любой причине.

Если причина возврата не связана с качеством или любым другим ущербом, вызванным неправильным использованием продукта, клиент должен оплатить стоимость обратной доставки, а также взимаемые тарифы.

Гарантия возврата в течение 24 месяцев

Все продукты Zosi имеют 1-летнюю гарантию, начиная с первоначальной даты покупки. Если продукт Zosi стал неисправен, то в соответствии с гарантией Zosi, в течение гарантийного срока, вы можете вернуть неисправный товар нам для ремонта или замены.

Пожалуйста, свяжитесь с техническим работником Zosi и сообщите о неисправном изделии, прежде чем совершить запрос на замену товара. Вы можете связаться с нами по почте: service@zositech.com.

Возврат и доставка товара на склад Zosi

Вы можете получить квитанцию возврата / обратный адрес / код RMA от технической службы Zosi RMA после того, как ваш запрос будет авторизован, вы можете использовать трекер для отслеживания посылки, с помощью которого вы сможете получить подтверждение о доставке. При отправке продукта обратно на склад Zosi, пожалуйста, отправьте нам скриншот вашей квитанции, если вы не хотите оплачивать стоимость доставки, в первую очередь, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы будем рады вернуть вам стоимость доставки до того, как вы осуществите возврат продукта.

0Доставка отремонтированного или замененного изделия

Возврат товара внутри страны

Если возвращенный продукт будет протестирован и будут обнаружены неисправности изделия, в течение действующего гарантийного срока, мы позаботимся обо всех проблемах, связанных с качеством, с заменой или полным возмещением, включая любые расходы на обратную доставку.

Возврат за пределами страны

Если возвращенный продукт будет протестирован и обнаружен дефектным в течение гарантийного срока, мы позаботимся обо всех проблемах, связанных с качеством, с полным возвратом или заменой. Расходы по международной доставке должны быть покрыты клиентом.

Запросы на заказы, отправленные с помощью международной доставки

Если возвращенный продукт будет протестирован и обнаружен неисправным в период действующей гарантии на товары Zosi, мы позаботимся обо всех проблемах, связанных с качеством, с полным возмещением, включая любые расходы на обратную доставку. Это включает в себя покупки, отправленные за границу из Китая, США или некоторых других стран.

Если возвращенный продукт был протестирован сертифицированными специалистами Zosi RMA, и не признан неисправным, или не попадающим под ограниченную гарантию Zosi, вы должны нести ответственность за организацию отгрузки возвращенного продукта со склада Zosi в ваше местоположение.

Ни при каких обстоятельствах Zosi не несет ответственности за таможенное оформление и/или пошлины, налоги, сборы, которые вводятся в действие перевозчиками.

Если замена продукта необходима немедленно, и первоначальная дата покупки не превышает 12 месяцев, мы можем предложить вам кросс-пересылку, при этом мы обеспечим только бесплатную наземную кросс-пересылку в пределах страны покупки. В случае необходимости перекрестной пересылки в районы за пределами страны покупки, будет взиматься дополнительная плата за доставку и другие сборы.

Данный запрос подразумевает, что продукт имеет неисправную часть, и вы отправите его нам обратно в течение 30 календарных дней с момента получения разрешения на отгрузку. Мы предложим вам осуществить возврат денежных средств, для этого вам будет необходимо предоставить номер кредитной карты. По запросу о кросс-отгрузке вам необходимо дать разрешение Zosi осуществить 30-дневную кросс-авторизацию по кредитной карте, равную цене поставляемого продукта для замены. Zosi взимает полную сумму, которая была заявлена при следующих обстоятельствах:

A. Если мы не получим возвращенный товар в течение 30 календарных дней с даты авторизации перекрестной отгрузки;

B. Если работниками технической службы Zosi RMA будет выявлено, что ограниченная гарантия ZOSI не покрывает данную неисправность.

Zosi отправит изделие для замены в течение 2-3 рабочих дней с даты авторизации кросс-отгрузки.

Для покупок, сделанных через сторонние магазины или поставщиков:

Мы предлагаем вам связаться с магазином или поставщиком, где был приобретен продукт, для получения информации о политике возврата и возврата средств.

В случае, если товар был получен в качестве подарка

Вы можете попросить лицо, предоставившее вам данный продукт в качестве подарка, предоставить вам копию квитанции или осуществить гарантийный возврат от вашего имени. Если продукт был приобретен у нас, мы позаботимся обо всех вопросах, связанных с качеством, с полным возвратом или заменой по гарантии.

Пользовательское соглашение

 

Настоящее пользовательское соглашение относится к сайту ZOSI Technology Сo., Limited.

ZOSI настоятельно рекомендует вам, перед регистрацией в качестве пользователя, ознакомиться с настоящим условием договора о предоставлении услуг (“условия” или ”соглашение”), чтобы убедиться, что вы полностью понимаете и принимаете условия данного соглашения. Несовершеннолетние должны ознакомиться с соглашением с компаньоном законного опекуна. Пожалуйста, внимательно прочитайте и выберите, следует ли принять это соглашение.  И если вы не принимаете все условия настоящего Соглашения, пожалуйста, не регистрируйтесь, не входите в систему и не пользуйтесь услугами, предусмотренными настоящим Соглашением.  Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам сайта (ваша регистрация, логин и т.д) пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1. Инструкция по эксплуатации
● 1.1 ZOSI-это действующий бренд программных услуг, предоставляющий пользователям интеллектуальные изделия, включая свои продукты, платформенные сервисы и пользователя, непосредственно не генерирующего никакого контента.

● 1.2 После регистрации пользователь может получить доступ к соответствующему продукту ZOSI на платформе, такие функции, как удаленное управление, также могут быть предоставлены дополнено. Также пользователь может добавлять или удалять доступное ему интеллектуальное устройство в соответствии со своими собственными потребностями.

● 1.3 Пользователи используют собственные устройства, например, интернет-устройства, включая, но не ограничиваясь ими, компьютеры, модемы и другие. За все расходы (например, оплата за интернет, включая, но не ограничиваясь, телефонный счет и счет за интернет, оплаченный за доступ в интернет) отвечает пользователь.

2.Регистрация

● 2.1 В соответствии с определенными законами, если вам еще не исполнилось 18 лет, вам необходимо будет зарегистрироваться и использовать учетную запись ZOSI с участием законного опекуна.

● 2.2 Вам необходимо зарегистрировать учетную запись ZOSI с помощью адреса электронной почты или номера мобильного телефона, зарегистрированными под настоящим именем. Информация, необходимая для регистрации, включает в себя,(но не ограничивается этими данными), имя учетной записи, пароль, изображение пользователя (аватар), связанный с ним идентификационный код и т.д.
● 2.3 Если предоставленные вами регистрационные данные учетной записи являются неточными, поддельными или имеют злой умысел, ZOSI имеет право отклонить вашу регистрацию, сохранив при этом право прекратить использование вами сервиса ZOSI.
● 2.4 Вы должны своевременно обновлять предоставленные вами данные, чтобы обеспечить их актуальными, реальными, полными и действительными.
● 2.5 Вы несете ответственность за сохранность ваших учетных данных и паролей. Операторы платформы не будут запрашивать у вас ваш аккаунт и пароль.
● 2.6 Если вы добровольно предоставляете данные учетной записи и сталкиваетесь с атаками, мошенничеством и т. д. причиненные другими лицами, которые приводят к убыткам и последствиям, за которые платформа ZOSI не несет ответственности,вы должны возместить свои претензии с помощью судебных, административных решений и т.д.

3. Правила использования
● 3.1 При использовании сервиса ZOSI пользователи должны соблюдать соответствующие национальные законы и политики, а также все сетевые протоколы, правила и процедуры, связанные с услугами веб-сайта.
● 3.2 Пользователи не должны использовать учетную запись или сервис ZOSI для выполнения следующих действий:
(1) Кража чужих данных, выдача себя за других людей, фабрикация вымысла и сокрытие правды, для обмана других лиц;
(2) Используйте наш сервис для осуществления любых действий, которые оказывают негативное влияние на нормальную работу Интернета;
(3) Нарушать закон любым способом, вторгаться в частную жизнь других лиц и порочить их;
(4) Использовать плагин или другие мошеннические средства, использовать  сервис ненадлежащим образом.
(5) Использовать сервис в любых незаконных целях;
(6) Используйте наш сервис для осуществления любого поведения, которое наносит ущерб платформе ZOSI.
● 3.3 Если пользователь обнаружит, что учетная запись была незаконно использована или возникла уязвимость в системе безопасности, пожалуйста, немедленно сообщите об этом нашему оператору.
● 3.4 ZOSI имеет право обновлять и корректировать систему в любое время. Пользователи должны обновить программное обеспечение, после выхода обновлений. В противном случае пользователи не смогут в полной мере пользоваться функциями, предоставляемыми новой версией, а также ZOSI не гарантирует, что старая версия может функционировать должным образом.
● 3.5 В связи с потребностями развития бизнеса ZOSI имеет право изменять или ограничивать некоторые функциональные эффекты в одностороннем порядке, а пользователи соглашаются брать на себя риски самостоятельно.

4. Нормы поведения пользователя
● 4.1 Вы гарантируете, что при использовании сервиса ZOSI вы не создаете, не загружаете, не дублируете, не публикуете и не распространяете контент, запрещенный законами и нормативными актами:
(1) О нарушении Конституции и закона
(2) Работа против национальной чести и интересов и общественных интересов;
(3) Угроза национальной безопасности, разглашение государственной тайны, подрыв государственной власти и подрыв национального единства;
(4) Разрушение национальной религиозной политики и пропаганда культов;
(5) Разжигание этнической ненависти или дискриминации и создание угрозы национальному единству;
(6) Распространение слухов, подрывающих общественный порядок и подрывающих социальную стабильность;
(7) Распространение информации, содержащей порнографию, азартные игр, насилие, убийства, террор или подстрекательства;
(8) Оскорбление или клевета других лиц и посягательство на законные права и интересы других лиц;
(9) Не подчинение требованиям вышеперечисленных правил и законов, а также: социальных норм, национальных интересов, законных прав граждан, социального общественного порядка, морали и законов о достоверности информации;
(10) Иные содержания, запрещенные законами и административными регламентами.
● 4.2 Вы не должны размещать или передавать деструктивную и рекламную информацию, переходную маркетинговую информацию, а также спам или сообщения, содержащие какую-либо значимую или сексуально наводящую информацию и контент.
● 4.3 Вы не должны публиковать или передавать информацию и контент, которые нарушают законные права других лиц, такие как репутационные права, права интеллектуальной собственности, коммерческие тайны и т.д.
● 4.4 Вы не должны быть вовлечены в частную жизнь и персональные данные других лиц.
● 4.5 Вы не должны вмешиваться в данные обычных операций и нарушать законные права и интересы других пользователей или третьих лиц.

5. Политика конфиденциальности
● 5.1 Защита конфиденциальности пользователя является основной политикой компании ZOSI. Ваши персональные данные будут собираться, храниться, использоваться, раскрываться и защищаться компанией ZOSI на основании политики конфиденциальности, опубликованной платформой ZOSI. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми условиями и содержанием политики конфиденциальности.

6.Стороннее программное обеспечение и технологии
● 6.1 Платформа ZOSI может предоставлять стороннее программное обеспечение или технологию по вашему выбору, которые были юридически разрешены.
● 6.2 Используя это стороннее программное обеспечение или технологию, вы признаете, что данное стороннее программное обеспечение или технология предоставляются как статус-кво. И в той мере, в какой это разрешено применяемым законодательством, нет никаких явных или предполагаемых гарантий любого рода. Более того, признается, что ZOSI не предлагает никаких явных или предполагаемых заверений или гарантий, которые включают, но не ограничиваются техническим владением, товарностью или применимостью для определенной цели стороннего программного обеспечения или технологии, а также нарушением патентных прав третьих лиц, авторских прав, товарных знаков или других прав.
● 6.3 Стороннее программное обеспечение или технологические услуги могут быть прерваны или прекращены, и оператор платформы не гарантирует, что какой-либо контент или услуга могут поддерживать свою доступность в течение любого периода.
● 6.4 Любой спор, возникший из-за стороннего программного обеспечения или технологии, используемой нашей платформой, должен быть разрешен третьей стороной, и ZOSI не несет за это ответственности.
● 6.5 Мы не предоставляем клиентскую поддержку для стороннего программного обеспечения или технологии. Если вам нужна поддержка, пожалуйста, свяжитесь с третьей стороной.

7. Изменение, прерывание и прекращение обслуживания
● 7.1 По мере развития технологий ZOSI, мы продолжаем совершенствовать и оптимизировать наши услуги. Если вы не согласны с изменениями, которые уже вступили в силу, вы должны прекратить использование нашего сервиса в день вступления изменений в силу, и это изменение не будет иметь для вас никакого эффекта; если вы продолжаете использовать наш сервис платформы после вступления изменений в силу, вы автоматически считаетесь согласившимся с изменениями, вступившими в силу.
● 7.2 ZOSI может добавить или удалить компоненты, а также может приостановить или полностью прекратить обслуживание. Вы соглашаетесь с тем, что ZOSI имеет право осуществлять вышеуказанные действия и не несет никакой ответственности перед Пользователем или какой-либо третьей стороной.
● 7.3 Вы соглашаетесь с тем, что ZOSI не несет ответственности за любое прерывание или прекращение работы платформы в случае форс-мажорных обстоятельств. К форс-мажорным обстоятельствам, упомянутым в настоящем соглашении, относятся:  стихийные бедствия, законы и нормативные акты или правительственные директивы, конкретные причины, обусловленные особенностями сетевых услуг, такие как поломка местного и зарубежного сервиса телекоммуникационных услуг, ограничения интернетом, дефекты компьютерных или связанных с Интернетом технологий, хакерские атаки, компьютерные вирусы и другие факторы, а также другие необоснованные, неизбежные и непреодолимые объективные ситуации в рамках правового поля.

8. Заявление о правах на интеллектуальную собственность
● 8.1 Если не указано иное, авторское право, патентные права и другие права интеллектуальной собственности на программное обеспечение, предоставляемые услуги, являются предметом ZOSI. Пользователи не должны изменять, сдавать в аренду, продавать, распространять, воспроизводить, создавать производные продукты или использовать любые другие коммерческие цели для части или всех услуг в любой форме и любым способом.
● 8.2 Пользователи не должны копировать, переводить, дизассемблировать или редактировать программное обеспечение, участвующее в сервисе, а также пытаться преобразовать объектный код в исходный код программного обеспечения с помощью обратного инжиниринга или других методов.
● 8.3 Логотип Zosi и другие логотипы ZOSI являются товарными знаками ZOSI. Вы не должны демонстрировать или манипулировать товарными знаками ZOSI каким-либо образом без предварительного письменного согласия от них, и вы не должны указывать другим лицам, что вы имеете право демонстрировать, использовать или иным образом иметь право обрабатывать товарные знаки ZOSI.

9. Правовое применение и ограничение ответственности
● 9.1 Заключение, исполнение, толкование, изменение, дополнение, прекращение, приведение в исполнение и разрешение споров настоящего Соглашения регулируются законодательством Китайской Народной Республики; если в законе нет соответствующего положения, то делается ссылка на коммерческую практику и/или отраслевую практику.
● 9.2 Если у вас возник спор, связанный с платформой ZOSI, любая из сторон может подать иск в народный суд с юрисдикцией над этим местом.
● 9.3 Услуги, предоставляемые ZOSI, могут включать продукты или услуги, предоставляемые третьими лицами. Операторы платформы не гарантируют доступность, точность, сопутствующий контент, продукты и услуги этих ссылок и не несут за них ответственности. Пользователи несут полную ответственность за использование таких веб-сайтов или ресурсов.
● 9.4 Поддержание веб-сайта, безопасность программного обеспечения и нормальное использование является вашей ответственностью , и также ответственностью ZOSI. Мы примем действующие разумные меры для защиты вашей информации и безопасности данных в соответствии с отраслевыми стандартами, но это не является абсолютной гарантией защиты.
● 9.5 Если форс-мажорные обстоятельства, такие как стихийные бедствия, забастовки, беспорядки, войны, действия правительства, судебные административные приказы или другие факторы государственной службы, такие как поломка электроснабжения и сети связи, или сторонние факторы, приводят к трудностям в выполнении контракта, дефектам и задержкам исполнения или изменениям в содержании, оператор ZOSI не несет соответствующей ответственности за нарушение контракта.

10. Другие
● 10.1 Если права, указанные в договоре, не были осуществлены, не были осуществлены вовремя, по закону или не полностью осуществлены, то это не считается отказом от права и не влияет на осуществление права в будущем.
● 10.2 Любые условия и положения настоящего соглашения считаются аннулированными, недействительными или не имеющими законной силы и считаются разделяемыми, что не влияет на действительность и применимость остальных положений настоящего Соглашения.
● 10.3 Если у вас есть какие-либо вопросы по данному соглашению, пожалуйста, свяжитесь с нами в центре обслуживания клиентов.

Политика конфиденциальности

Защита вашей личной информации является одним из основных принципов компании ZOSI Technology Co., Limited. (далее – ZOSI ). Настоящая политика конфиденциальности ZOSI (далее-политика) предназначена для объяснения того, как ваши персональные данные собираются, используются, хранятся, раскрываются и передаются компанией ZOSI, а также прав, которыми вы обладаете в отношении ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно прочитайте данную информацию, перед использованием сервиса ZOSI и убедитесь, что вы полностью принимаете соглашение о данной политике. Несовершеннолетние должны ознакомиться с политикой в сопровождении законного опекуна. Данная политика является неотъемлемой частью Соглашения об оказании услуг ZOSI.
Эта политика поможет вам понять следующее содержание:
● 1. Как мы собираем и используем ваши персональные данные
● 2. Как мы используем файлы cookie и подобные технологии
● 3. Как мы защищаем вашу личную информацию
● 4. Как мы делимся, передаем и публично раскрываем ваши персональные данные
● 5. Ваши права
● 6. Как мы используем персональную информацию несовершеннолетних
● 7. Пересмотр и обновление настоящей Политики
● 8. Как связаться с нами

Мы понимаем важность личной информации для вас и сделаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные. Мы обязуемся поддерживать ваше доверие к нам и соблюдать следующие принципы защиты Ваших персональных данных: принцип интеграции прав и обязанностей, принцип четко определенных целей, принцип выбора и согласия, принцип минимально достаточного использования, принцип безопасности, принцип участия субъекта, принцип открытости и прозрачности и т.д. В то же время мы обещаем, что примем соответствующие меры безопасности для защиты Ваших персональных данных в соответствии с отраслевыми стандартами безопасности.

Продолжая использование сервиса ZOSI после обновления политики, вы соглашаетесь с содержанием политики (включая обновленную версию) и соглашаетесь на сбор, использование, хранение, раскрытие и передачу вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности, ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам без вашего предварительного разрешения.

Ⅰ. Как мы собираем и используем ваши персональные данные
Персональные данные относятся к различной информации, записанной электронным или иным способом, которая может идентифицировать конкретное физическое лицо или отражать деятельность конкретного физического лица, как отдельно, так и в сочетании с другой информацией.
ZOSI будет собирать и использовать ваши персональные данные только в целях, перечисленных ниже в данной политике.
● 1. Когда вы регистрируете учетную запись, предоставленная нам информация может включать, но не ограничивается этим, ваш номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
● 2. Если вы приобретаете наши продукты или услуги под нашим брендом, ваши данные о заказе также будут собраны.
● 3. Когда вы используете сервис ZOSI, вам нужно привязать свою камеру и другие продукты. Мы собираем серийный номер продукта и код проверки продукта, который вы связываете, который является основной информацией, которую необходимо собрать, чтобы связать продукт и далее предоставить вам основные услуги, такие как предварительный просмотр, хранение видео и дополнительные услуги.
● 4. Когда вы включите функцию оповещения о сообщениях, мы используем скриншот, сделанного вашей камерой, чтобы отправить его вам. Вы можете отключить его с помощью настроек учетной записи.
● 5. Вы полностью осознаете, что в следующих ситуациях нам не требуется ваше разрешение на сбор и использование ваших персональных данных:
(1) Непосредственно связанные с национальной безопасностью и безопасностью национальной обороны;
(2) Непосредственно связанные с общественной безопасностью, общественным здоровьем и основными общественными интересами;
(3) Непосредственно связанные с уголовным расследованием, обвинением, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;
(4) В случае, когда трудно получить согласие лица на защиту личных прав и интересов субъекта или других лиц, таких как основные законные права на жизнь и имущество;
(5) Собранные персональные данные субъект раскрывает общественности;
(6) Ваши персональные данные, собранные из легально обнародованной информации, такой как юридические новостные репортажи, раскрытие правительственной информации и т.д.;
(7) Необходимо подписать контракт в соответствии с вашими требованиями;
(8) Необходимо поддерживать безопасную и стабильную работу предоставляемых продуктов и / или услуг, таких как обнаружение и утилизация продуктов и / или услуг;
(9) В случае необходимости предоставления данных официальным новостным ресурсам.
(10) В случае, когда академическое научно-исследовательское учреждение проводит статистические или академические исследования, основанные на общественных интересах, а также предоставляет академические исследования или описывает результаты исследований общественности, личная информация, содержащаяся в результатах исследований, будет деидентифицирована;
(11) При иных обстоятельствах, предусмотренных законами и нормативными актами.

Как мы используем файлы cookie и подобные технологии
● 1. Cookie
Cookie-файлы – это механизм, который позволяет серверу (или сценарию) хранить и извлекать информацию на веб-сайте или клиенте. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сайта, мы храним небольшие файлы данных, называемые cookies, на вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie обычно содержат идентификатор, имя сайта, а также некоторые цифры и символы. С помощью файлов cookie веб-сайты могут хранить такие данные, как ваши предпочтения или товары в вашей торговой карте. Мы не будем использовать файлы cookie для каких-либо иных целей, кроме указанных в настоящей Политике. Вы можете управлять или удалять файлы cookie в зависимости от ваших предпочтений, таких как очистка всех файлов cookie, сохраненных на вашем компьютере, и большинство веб-браузеров имеют возможность блокировать файлы cookie. Но если вы сделаете это, вам нужно будет самостоятельно менять настройки пользователя каждый раз, когда вы посещаете НАШ САЙТ.

● 2. Аналогичные технологии, как и файлы cookie
Помимо файлов cookie, мы также используем другие подобные технологии, такие как веб-сифоны и пиксельные теги на нашем веб-сайте. Например, электронное письмо, которое мы отправляем вам, может содержать URL-адрес, который ссылается на содержимое нашего веб-сайта. Если вы нажмете на ссылку, мы будем отслеживать этот щелчок, чтобы помочь нам понять ваши предпочтения в отношении продукта или услуги для улучшения обслуживания клиентов. Web siphon обычно представляет собой прозрачное изображение, встроенное в веб-сайт или электронную почту. С помощью пиксельных тегов в письме мы можем сказать, открыто ли письмо. Если вы не хотите, чтобы ваше действие отслеживалось таким образом, вы можете отказаться от подписки на нашу рассылку в любое время.

Ⅱ. Как мы защищаем ваши персональные данные
● 1. Мы будем использовать все разумные и практически осуществимые меры для защиты Ваших персональных данных, которые защищены специальным отделом безопасности данных.
● 2. Предоставление услуг просмотра через https и другие способы обеспечения безопасности пользовательских данных во время передачи.
● 3. Шифрование защита персональных данных пользователей путем внедрения технологии шифрования и проведения изоляции данных с помощью технологии изоляции.
● 4. Создание отдела защиты персональных данных, а также строгой системы использования и доступа к данным. Мы разрешаем только уполномоченным сотрудникам получать доступ к личной информации и требуем от них выполнения своих обязательств по конфиденциальности.
● 5. Мы будем проводить учебные курсы по вопросам безопасности и защиты частной жизни для повышения осведомленности сотрудников о важности защиты персональных данных.
● 6. Хотя мы приняли разумные и эффективные меры, сетевая среда не является на 100% безопасной. Очень важно, чтобы вы принимали активные меры по защите безопасности ваших персональных данных, такие как установка сложных паролей, периодическая смена паролей вашей учетной записи, а не произвольная утечка паролей другим лицам.
● 7. Если произойдет досадный инцидент с личной информационной безопасностью, вы будете незамедлительно проинформированы в соответствии с требованиями закона. И мы гарантируем выпускать объявления в разумной и эффективной форме.

Ⅲ.Как мы делимся, передаем и публично раскрываем ваши персональные данные?
● 1. Разделение
Мы не передаем вашу информацию ни одной компании, организации или физическому лицу, кроме ZOSI, за исключением следующих обстоятельств:
(1) В случае получения вашего прямого разрешения или согласия;
(2) По официальным запросам компетентных органов государственной власти о передаче ваших персональных данных;
(3) В соответствии с Соглашением об относительном обслуживании и регулированием и так далее между вами и ZOSI;
(4) Когда ZOSI находится в статусе защитника свои законных прав и интересов и подает иск или прибегает к арбитражу с пользователем;
Мы можем передавать ваши данные заказа, учетной записи и устройства третьим лицам, таким как наши партнеры, чтобы гарантировать, что предоставленные услуги успешно выполняются для вас. Однако мы будем передавать ваши персональные данные только для законных, действительных, важных, конкретных и недвусмысленных целей и будем передавать только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг. Наши партнеры не имеют права использовать общие персональные данные для каких-либо других целей.
С компаниями, организациями и физическими лицами, с которыми мы делимся персональными данными, мы подписываем соглашение о строгой конфиденциальности для обработки персональной информации в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности.

● 2. Перемещение
Мы не будем передавать ваши персональные данные какой-либо компании, организации или физическому лицу, за исключением следующих обстоятельств:
(1) Передача будет осуществляться с вашего явного согласия: мы запросим ваше согласие перед передачей ваших персональных данных другим лицам;
(2) В случае слияния, поглощения или ликвидации банкротства, если речь идет о передаче персональных данных, мы потребуем, чтобы новые компании или организации, хранящие ваши персональные данные, продолжали соблюдать настоящую Политику конфиденциальности, в противном случае мы потребуем, чтобы компания или организация снова запросили ваше разрешение.

● 3. Обнародование
Мы будем публично раскрывать ваши персональные данные только в следующих случаях:
(1) После получения вашего явного согласия;
(2) Для раскрытия информации на основании закона: мы можем публично раскрыть ваши персональные данные по требованию закона, юридической процедуры, судебного разбирательства или обязательных требований компетентных государственных органов.

Ⅳ. Ваши права 
Согласно соответствующим законам Китая, нормативными актами, стандартами и универсальной практикой других стран и регионов мы гарантируем вам осуществление следующих прав в отношении ваших персональных данных:

● 1. Доступ к вашим персональным данным или их исправление
Вы имеете право на доступ к вашим персональным данным в соответствии с законодательством и нормативными актами. Вы можете получить доступ к своим персональным данным или отредактировать их через страницу “личная информация и изменение пароля” и т.д. на нашем сайте или в приложении. Однако в целях обеспечения безопасности и идентификации личности или в соответствии с требованиями законов и нормативных актов вы не сможете изменить предоставленную первоначальную регистрационную информацию.

● 2. Удаление ваших персональных данных
В следующих ситуациях вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные:
(1) Мы имеем дело с вашими персональными данными в нарушение законов и нормативных актов;
(2) Мы собираем и используем ваши персональные данные без вашего согласия;
(3) Мы обрабатываем ваши персональные данные в нарушение нашего соглашения;
(4) Вы удаляете свою учетную запись;
(5) Наше обслуживание и деятельность прекращены.
Если мы решим ответить на ваш запрос об удалении, мы также уведомим организацию, от которой мы получили вашу личную информацию, и потребуем, чтобы она была немедленно удалена, если иное не требуется законами и правилами, или если эти организации получили ваше исключительное разрешение.
Когда вы удаляете данные из наших сервисов, мы не можем сразу удалить соответствующие данные в системе резервного копирования, но удалим их, когда резервная копия будет обновлена.

● 3. Изменение области действия вашего разрешения
Вы можете сбросить авторизацию для ваших персональных данных, посетив страницу авторизации платформы ZOSI. Когда вы отзываете свое согласие или разрешение, мы прекращаем предоставлять вам соответствующую услугу по отзыву согласия или разрешения и не будем обрабатывать ваши соответствующие персональные данные. Однако ваш отзыв согласия или разрешения не повлияет на обработку персональных данных, ранее основанных на вашем разрешении.

● 4. Аннулирование учетной записи
Вы можете отменить свой ранее зарегистрированный аккаунт в любое время. После аннулирования учетной записи мы прекратим предоставление продуктов или услуг и удалим ваши персональные данные в соответствии с вашим запросом, если иное не требуется законами и нормативными актами.

● 5. Ответ на ваш запрос
Если вы не можете получить доступ, исправить или удалить свои персональные данные, вы можете связаться с нами через контактную информацию, указанную ниже в настоящей Политике. В целях безопасности может потребоваться письменный запрос или другие способы подтверждения вашей личности, и тогда ваш запрос будет обработан.
Мы не берем с вас плату за разумный запрос, однако за повторные запросы, которые выходят за разумный уровень, будет взиматься определенная сумма комиссии в зависимости от конкретного случая. Кроме того, мы можем отклонить запросы, которые являются иррационально повторяющимися, требуют слишком большого количества технических мер (например, необходимо разработать новые системы или полностью изменить существующую практику), представляют угрозу для законных прав других лиц или крайне непрактичны (например, в отношении данных, хранящихся на резервных лентах).
В следующих ситуациях мы не сможем ответить на ваш запрос в соответствии с требованиями закона или нормативных актов:

(1) Ситуации связанные с национальной безопасностью и безопасностью национальной обороны;
(2) Связанные с общественной безопасностью, общественным здравоохранением и основными общественными интересами;
(3) Связанные с уголовным расследованием, преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;
(4) С доказательствами, достаточными для доказательства того, что у вас есть субъективная злоба или злоупотребление правами;
(5) В случае, если ответ на ваш запрос приведет к серьезному ущербу ваших законных прав и интересов других лиц или организаций;
(6) В случае вовлечения в коммерческую тайну.

Ⅴ. Как мы справляемся с личными данными несовершеннолетних?
● 1. Мы придаем большое значение защите информации для несовершеннолетних. Если вы являетесь несовершеннолетним в возрасте до 18 лет, вы должны получить предварительное письменное согласие от своих родителей или законного опекуна, прежде чем пользоваться нашими услугами. Мы защищаем данные несовершеннолетних в соответствии с соответствующими законами и нормативными актами страны.
● 2. Для сбора персональных данных несовершеннолетнего на основании согласия родителя или законного опекуна только в том случае, если это разрешено законом и прямо согласовано родителями или законным опекуном, персональные данные несовершеннолетних будут использоваться или публично разглашаться.
● 3. Если мы обнаружим, что мы собрали персональные данные о несовершеннолетнем без предварительного согласия проверяемого родителя или законного опекуна, мы постараемся удалить эти данные как можно скорее.

Ⅵ. Пересмотр и обновление политики
● 1.Мы можем изменить эту политику в свое время. Любые изменения в политике будут опубликованы на этой странице. О серьезных изменениях мы сообщим вам с помощью push-уведомлений, всплывающих окон, электронной почты и т. д.

● 2. Существенные изменения в политике включают но не ограничиваются ими если:
(1) В нашем сервисном режиме произошли существенные изменения. Например, цель обработки персональных данных, тип обрабатываемых персональных данных,способ использования персональных данных и т.д.;
(2) Мы претерпели серьезные изменения в структуре собственности и организационной структуре, например, изменения, вызванные корректировкой бизнеса, банкротством, слияниями и поглощениями и т. д.;
(3) Изменился основной объект обмена персональной информацией, ее передачи или публичного раскрытия;
(4) Произошли изменения в ваших правах на участие в обработке персональных данных и порядке их осуществления;
(5) В отчете об оценке воздействия на безопасность ваших персональных данных указывается, что существует высокий риск.

● 3. Если вы продолжаете пользоваться сервисом ZOSI после того, как обновление политики вступит в силу, это означает, что обновленная политика полностью прочитана, понята и принята, и вы готовы принять обновленные ограничения политики; если вы не принимаете эту политику, пожалуйста, немедленно прекратите пользоваться нашим сервисом.

Ⅶ. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы, комментарии или советы по этой политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону [400-660-8825] или электронной почте [service@zositech.com].
Если вы не удовлетворены нашим ответом, в особенности тем,  как мы обращаемся с личными данными, ущемляет ваши законные права, вы также можете подать жалобу или сообщить об этом в надзорные органы, например, в администрацию киберпространства, телекоммуникационное бюро, бюро общественной безопасности и промышленно-торговое бюро.